Es como un plus de compromiso, formal y por escrito, el que adquirieron ayer cinco centros escolares de la provincia - cuatro institutos y un colegio - para que sus usuarios, tanto padres como alumnos, reciban el mejor de los servicios públicos - en este caso educativo - y con la mayor calidad.
El instituto Cotes Baixes de Alcoy, Canastell de San Vicente del Raspeig, Antonio José Cavanilles y Mare Nostrum de Alicante, y el colegio El Palmeral, también de Alicante, han constituido el seminario permanente de centros de calidad, CEdeCA, para el intercambio tanto de ideas como de experiencias en la gestión educativa a todos los niveles.
La plataforma está abierta a cuantos centros quieran sumarse con el objetivo de ofrecer una educación de calidad, gracias a continuas encuestas sobre la satisfacción de los usuarios directos, padres y alumnos.
La mejora del rendimiento del alumnado y de su comportamiento a través de cursos de orientación, en los que se implica a las familias, son otros de los extremos a los que se comprometen estos centros por escrito. "Actuar lo más abiertamente posible con los padres, ofrecerles información ágil y directa, y vincularles en el día a día de los centros a partir de un procedimiento de quejas y sugerencias" también forma parte de los objetivos que ayer se fijaron estos cinco centros.
Todos ellos cuentan con el precedente de haber implantado sistemas de gestión de calidad desde el curso 2002-03 y los institutos tienen además la certificación en la norma ISO 9001:2000 para la formación de su alumnado en centros de trabajo.
Ahora han dado un paso más hacia los ideales de calidad en la gestión educativa y han creado una web común: cedeca.net, donde redactan todo el catálogo de sus servicios, exponen sus ofertas, los distintos servicios que proporcionan y los compromisos que adquieren tanto con sus alumnos como con las respectivas familias.